平日 9:00 ~ 18:00 土曜 10:00 ~ 16:00
保険相談は無料ですか?
はい。完全無料で行っております。ご自宅や職場など、訪問でのご相談も無料です。
法人の保険相談も無料ですか?
はい。法人のお客さまに関しても、無料で行っております。
保険相談はどこで行うのですか?
当社で行うこともできますし、お客さまのご自宅や勤務先などで行うこともできます。
平日夜間や日曜など、営業時間外の契約や相談はできますか?
はい。事前にご連絡いただければ、できる限り調整いたします。
予約なしでの相談や契約はできますか?
はい。営業時間中であれば可能です。ただし、タイミングによっては、お待たせしてしまう可能性があること、何卒ご了承ください。
お急ぎの場合は、お電話でお願いいたします。
駐車場はありますか?
はい。無料の専用駐車場が8台ございます。
バスでのアクセスを教えてください
岐阜バスの粟野口バス停から徒歩すぐです。ちなみに三田洞からですと(三田洞バス停から)、徒歩5~6分ほどでご来店いただけます。
電話やEメールでの相談はできますか?
はい、可能です。ただ、口頭や文章だけでは説明が難しいケースもありますので、対面での相談をおすすめしています。
保険相談ではどんな内容の相談ができますか?
保険の内容、見直しはもちろん、お客さまのリクエストに応じて、現在、不安に感じていること、気になっていることをお話しください。相続や資産運用などに関しても、お力になれると思います。保険とは関係がないと思われるようなことでも、サポートできることもあるので、お気軽に相談ください。
1回の相談時間はどのくらいですか?
内容にもよりますが、1時間程度前後になる場合が多いです。相談終了後に何かご予定がある場合は、事前にお知らせいただければ、その時間に合わせます。
相談時に準備するものはありますか?
基本的には手ぶらで結構です。ただし、他社でご契約の保険があり、見直しや内容の確認などを希望される場合は、証券のコピーなど、契約の内容が分かるものを用意いただけると、より具体的な案内ができます。
相談内容を聞かれたくないのですが、個室での相談はできますか?
当社には、個室の相談ブースがありますので、予約の際にリクエストをいただければ、そこで行います。
子連れでの相談はできますか?
小さいですが、専用のキッズスペースがございます。また、少し広めの相談スペースをご用意できます。子育て経験のあるスタッフもおりますので、ご一緒にお越しください。
現在、他社で契約の保険があり、御社での契約に切り替える場合、内容を引き継ぐことはできますか?
自動車保険の場合は、ほぼ全てのケースで等級を引き継ぐことができます。その他の保険に関しては、スタッフにお問い合わせください。
2階の会議室を借りれると聞いたのですが
はい。当社が利用していない時間帯に限り、ご契約者さまや地域の方に2階の会議室をお貸しいたします。空き状況や料金などに関しては、お問い合わせください。
2階へのエレベーターはありますか?
エレベーターはないため、手すり付きの階段をお使いください。2階は会議室のみであり、セミナーなどを除き、保険の相談、契約などに関しては、すべて1階で行っております。1階は段差なく、車椅子やベビーカーの方でも利用しやすくなっております。