058-237-1313

平日 9:00 ~ 18:00 土曜 10:00 ~ 16:00

よくある質問

質問一覧

  • Q

    保険相談は無料ですか?

    はい。完全無料で行っております。ご自宅や職場など、訪問でのご相談も無料です。

  • Q

    法人の保険相談も無料ですか?

    はい。法人のお客さまに関しても、無料で行っております。

  • Q

    保険相談はどこで行うのですか?

    当社で行うこともできますし、お客さまのご自宅や勤務先などで行うこともできます。

  • Q

    平日夜間や日曜など、営業時間外の契約や相談はできますか?

    はい。事前にご連絡いただければ、できる限り調整いたします。

  • Q

    予約なしでの相談や契約はできますか?

    はい。営業時間中であれば可能です。ただし、タイミングによっては、お待たせしてしまう可能性があること、何卒ご了承ください。
    お急ぎの場合は、お電話でお願いいたします。

  • Q

    駐車場はありますか?

    はい。無料の専用駐車場が8台ございます。

  • Q

    バスでのアクセスを教えてください

    岐阜バスの粟野口バス停から徒歩すぐです。ちなみに三田洞からですと(三田洞バス停から)、徒歩5~6分ほどでご来店いただけます。

  • Q

    電話やEメールでの相談はできますか?

    はい、可能です。ただ、口頭や文章だけでは説明が難しいケースもありますので、対面での相談をおすすめしています。

  • Q

    保険相談ではどんな内容の相談ができますか?

    保険の内容、見直しはもちろん、お客さまのリクエストに応じて、現在、不安に感じていること、気になっていることをお話しください。相続や資産運用などに関しても、お力になれると思います。保険とは関係がないと思われるようなことでも、サポートできることもあるので、お気軽に相談ください。

  • Q

    1回の相談時間はどのくらいですか?

    内容にもよりますが、1時間程度前後になる場合が多いです。相談終了後に何かご予定がある場合は、事前にお知らせいただければ、その時間に合わせます。

  • Q

    相談時に準備するものはありますか?

    基本的には手ぶらで結構です。ただし、他社でご契約の保険があり、見直しや内容の確認などを希望される場合は、証券のコピーなど、契約の内容が分かるものを用意いただけると、より具体的な案内ができます。

  • Q

    相談内容を聞かれたくないのですが、個室での相談はできますか?

    当社には、個室の相談ブースがありますので、予約の際にリクエストをいただければ、そこで行います。

  • Q

    子連れでの相談はできますか?

    小さいですが、専用のキッズスペースがございます。また、少し広めの相談スペースをご用意できます。子育て経験のあるスタッフもおりますので、ご一緒にお越しください。

  • Q

    現在、他社で契約の保険があり、御社での契約に切り替える場合、内容を引き継ぐことはできますか?

    自動車保険の場合は、ほぼ全てのケースで等級を引き継ぐことができます。その他の保険に関しては、スタッフにお問い合わせください。

  • Q

    2階の会議室を借りれると聞いたのですが

    はい。当社が利用していない時間帯に限り、ご契約者さまや地域の方に2階の会議室をお貸しいたします。空き状況や料金などに関しては、お問い合わせください。

  • Q

    2階へのエレベーターはありますか?

    エレベーターはないため、手すり付きの階段をお使いください。2階は会議室のみであり、セミナーなどを除き、保険の相談、契約などに関しては、すべて1階で行っております。1階は段差なく、車椅子やベビーカーの方でも利用しやすくなっております。